Apa Beda Sales Manajer dengan Sales Representatif?

Pemilik usaha kecil dengan satu atau dua tenaga penjualan mereka sering kali dapat mengelola tantangan dalam membawa bisnis baru dan menjawab kebutuhan pelanggan. Tetapi ketika saatnya untuk mengembangkan bisnis, Anda perlu memahami perbedaan antara manajer penjualan (sales manajer) dan (sales representative) perwakilan penjualan. 

Pada titik tertentu, Anda memerlukan manajer penjualan untuk menjalankan dan melatih departemen penjualan. Dan ketika perusahaan menjadi cukup besar, Anda juga perlu mempertimbangkan untuk mempekerjakan seorang sales representatif.  Lantas, apa perbedaan keduanya?

1. Fungsi Organisasi Vs Mencari Klien Baru

Manajer penjualan mempertahankan tanggung jawab untuk fungsi organisasi yang sangat berbeda dari perwakilan penjualan (sales representatif). Setiap hari, perwakilan penjualan mencari klien baru, dan mungkin memindahkan prospek melalui distribusi penjualan. 

2. Operasional Pekerjaan

Manajer penjualan biasanya memiliki pengalaman lebih banyak ketimbang sales representatif. Jika sales representatif mengalami kesulitan memahami bagaimana melakukan analisis kebutuhan pada prospek, manajer penjualan semestinya bisa memberikan masukan. Sebagian besar manajer penjualan dipromosikan ke posisi mereka setelah bekerja dengan sangat baik sebagai perwakilan penjualan. 

3. Tingkat Pendidikan

Manajer penjualan biasanya membutuhkan setidaknya gelar sarjana dalam administrasi bisnis, pemasaran, atau bidang terkait lainnya. Namun, beberapa pengusaha lebih memilih kandidat untuk memiliki gelar master juga. Selain itu, manajer penjualan sering kali memiliki beberapa tahun pengalaman bekerja di bidang penjualan sebelum mereka dipromosikan ke posisi manajemen.

Sales representative biasanya hanya membutuhkan ijazah SMA atau sederajat untuk memasuki lapangan. Namun, beberapa pemberi kerja mungkin lebih memilih kandidat dengan gelar associate atau kursus perguruan tinggi. Selain itu, banyak perusahaan menawarkan program pelatihan untuk perwakilan penjualan yang mengajari mereka tentang produk atau layanan yang akan mereka jual.

4. Lingkungan dan Dinamika Kerja

Manajer penjualan biasanya bekerja di lingkungan kantor, di mana mereka dapat berkolaborasi dengan anggota lain dari tim mereka dan mendiskusikan strategi untuk mencapai tujuan penjualan. Mereka juga dapat melakukan perjalanan untuk mengunjungi klien atau menghadiri konferensi yang terkait dengan industri mereka. Perwakilan penjualan biasanya bekerja di berbagai lokasi, termasuk situs klien, pameran dagang, dan konvensi. Mereka sering menghabiskan banyak waktu mereka di jalan, mengunjungi berbagai kota sebagai bagian dari pekerjaan mereka.