Cara Follow Up Lamaran Kerja yang Belum Dibalas
Follow up lamaran kerja berarti menanyakan kembali lamaran yang sudah Anda kirim tetapi belum dibalas, biasanya cukup satu pesan singkat. Waktunya setelah tenggat di iklan lewat, atau setelah sekitar satu sampai dua minggu bila iklan tidak menyebut tenggat. Salurannya mengikuti cara Anda melamar: WhatsApp, email, telepon, atau portal lowongan. Artikel ini juga menjelaskan arti follow up dalam pekerjaan sehari-hari, contoh pesan siap salin untuk tiap saluran, dan kapan sebaiknya berhenti.
Contoh pesan di artikel ini memakai konteks pelamar staf pajak. Ganti posisi dan isinya sesuai lamaran Anda.
Daftar isi
- Arti follow up dalam pekerjaan
- Kapan follow up lamaran kerja boleh dikirim
- Cara follow up lamaran kerja: pilih salurannya
- Follow up lamaran lewat WhatsApp
- Follow up lamaran lewat email
- Follow up lamaran lewat telepon
- Datang langsung atau lewat chat portal lowongan
- Kapan berhenti follow up
- Pertanyaan yang sering diajukan
- Kesimpulan
Arti Follow Up dalam Pekerjaan
Follow up berasal dari bahasa Inggris dan artinya tindak lanjut. Di kantor, istilah ini dipakai untuk pekerjaan yang belum selesai dan perlu dikejar lagi: menanyakan, mengingatkan, atau melanjutkan sesuatu yang sudah dimulai.
Beberapa contoh pemakaiannya dalam percakapan kerja:
- "Tolong follow up penawaran ke klien kemarin, ya." Artinya: hubungi lagi klien itu dan tanyakan keputusannya.
- "Hasil rapat tadi saya follow up lewat email." Artinya: catatan dan tugas dari rapat dikirim ulang secara tertulis.
- "Faktur dari vendor belum masuk, nanti saya follow up." Artinya: dokumen yang tertunda akan ditagih kembali.
Soal penulisan, bentuk yang paling umum adalah follow up (dua kata, tanpa tanda hubung). Dalam tulisan resmi, padanan bahasa Indonesianya adalah "tindak lanjut" dan "menindaklanjuti". Kalau ingin tetap memakai istilah Inggrisnya dengan awalan, kaidah ejaan menyarankan tanda hubung: "mem-follow up", bukan "memfollow up".
Dalam konteks melamar kerja, follow up adalah tindak lanjut dari lamaran yang sudah Anda kirim. Pengertian ini yang dibahas di bagian berikutnya.
Kapan Follow Up Lamaran Kerja Boleh Dikirim
Tidak ada aturan baku. Pegangan yang paling aman adalah informasi dari perusahaan sendiri:
- Iklan menyebut batas waktu. Tunggu sampai batas lamaran lewat, lalu beri beberapa hari kerja untuk penyaringan berkas.
- Iklan tidak menyebut apa pun. Satu sampai dua minggu sejak melamar adalah jeda yang wajar untuk bertanya.
- Sudah ikut tes tertulis atau psikotes. Kalau panitia menjanjikan pengumuman pada hari tertentu, tunggu sampai hari itu lewat. Kalau tidak ada janji, beri jeda sekitar seminggu. Arti hasil psikotes dan alasan tidak lolos dibahas di artikel apakah psikotes menentukan diterima kerja.
Kalau Anda sudah sampai tahap interview, waktunya berbeda. Patokan menunggu dan cara bertanya setelah interview ada di artikel sudah interview tapi belum dipanggil kerja.
Apa yang perlu ditunjukkan lewat follow up? Tiga hal: Anda masih tertarik pada posisi itu, Anda mudah dihubungi, dan berkas Anda gampang dicari. Karena itu setiap pesan sebaiknya memuat nama lengkap, posisi yang dilamar, kapan dan lewat mana Anda melamar, serta satu kalimat tentang kecocokan Anda. Pesan yang hanya berbunyi "Lamaran saya bagaimana, Pak?" memaksa HRD mencari sendiri siapa Anda.
Cara Follow Up Lamaran Kerja: Pilih Salurannya
Aturan utamanya sederhana: follow up lewat saluran yang sama dengan saluran melamar, atau lewat kontak yang tertulis di iklan. Lamaran yang masuk lewat email dicari HRD di kotak masuknya, bukan di WhatsApp pribadinya.
| Saluran | Cocok bila | Hindari |
|---|---|---|
| Iklan mencantumkan nomor WhatsApp untuk lamaran atau pertanyaan | Pesan terpotong-potong, voice note, menelepon lewat WA tanpa izin | |
| Anda melamar lewat email atau iklan memberi alamat email HRD | Email baru tanpa riwayat lamaran, subjek kosong | |
| Telepon | Iklan mencantumkan nomor kantor, atau pesan tertulis tidak dibalas | Menelepon di jam sibuk, bicara panjang tanpa persiapan |
| Datang langsung / portal | Usaha kecil dekat rumah, atau Anda melamar lewat portal lowongan (pakai fitur chat-nya) | Datang tanpa diundang ke kantor besar |
Follow Up Lamaran lewat WhatsApp
Kapan cocok: nomor itu memang dicantumkan di iklan, atau HRD pernah menghubungi Anda lewat nomor tersebut. Nomor yang Anda temukan sendiri di media sosial karyawan bukan saluran rekrutmen.
Contoh pesan siap salin:
Selamat siang, Bapak/Ibu [Nama HRD]. Saya [Nama Anda], pelamar posisi Staf Pajak yang mengirim lamaran melalui [email/Loker.id/nomor ini] pada [tanggal melamar]. Saya ingin menanyakan apakah lamaran saya sudah diterima dan bagaimana perkembangan seleksinya. Saya masih sangat tertarik dengan posisi ini, karena pengalaman saya menyiapkan dan melaporkan SPT Masa PPN dan PPh 21 sesuai dengan kebutuhannya. Terima kasih atas waktunya.
Yang perlu dihindari:
- Mengirim "Pagi, Pak", lalu menunggu dibalas sebelum menulis maksudnya. Tulis semuanya dalam satu pesan.
- Voice note atau panggilan WhatsApp tanpa diminta.
- Mengirim pesan di luar jam kerja, termasuk tengah malam dan hari Minggu. Tunggu sampai pagi di hari kerja.
- Mengirim ulang CV tanpa diminta. Tawarkan saja: "Bila perlu, saya bisa mengirim ulang CV saya."
Follow Up Lamaran lewat Email
Kapan cocok: Anda melamar lewat email, atau iklan hanya mencantumkan alamat email. Balas email lamaran Anda sendiri (bukan membuat email baru), supaya HRD langsung melihat CV dan surat lamaran Anda di bawahnya.
Contoh email siap salin:
Subjek: Re: Lamaran Staf Pajak – [Nama Anda]
Yth. Bapak/Ibu [Nama HRD],
Saya [Nama Anda], pelamar posisi Staf Pajak yang mengirim lamaran pada [tanggal melamar] melalui email ini. Saya ingin menanyakan perkembangan seleksi untuk posisi tersebut.
Sebagai pengingat singkat, saya lulusan [jurusan], memiliki sertifikat brevet pajak A dan B, dan berpengalaman menyiapkan rekonsiliasi PPN di kantor sebelumnya. Bila ada dokumen tambahan yang diperlukan, saya siap mengirimkannya.
Terima kasih atas perhatian Bapak/Ibu.
Hormat saya,
[Nama Anda]
[Nomor WhatsApp]
Yang perlu dihindari:
- Subjek seperti "Tanya" atau "Mohon dibalas". Subjek harus memuat posisi dan nama Anda.
- Melampirkan ulang semua berkas. Cukup tawarkan bila diperlukan.
- Menyalin banyak alamat HRD sekaligus di kolom penerima.
Email untuk tahap sesudah interview, termasuk email terima kasih, punya isi yang berbeda. Contohnya ada di artikel email follow up setelah wawancara.
Follow Up Lamaran lewat Telepon
Kapan cocok: iklan mencantumkan nomor kantor, atau pesan tertulis Anda tidak dibalas setelah satu minggu. Telepon bisa lebih cepat mendapat jawaban, tetapi juga lebih menyela pekerjaan orang, jadi pilih waktu yang tenang. Hindari jam awal kantor, jam makan siang, dan menjelang pulang.
Contoh skrip siap pakai:
"Selamat pagi, saya [Nama Anda]. Boleh saya bicara dengan bagian rekrutmen? … Terima kasih, Bapak/Ibu. Saya melamar posisi Staf Pajak lewat email pada [tanggal melamar]. Saya ingin memastikan lamaran saya sudah diterima, dan kalau boleh tahu, kira-kira kapan ada kabar seleksi berikutnya?"
Kalau jawabannya "masih diproses", tutup dengan: "Baik, terima kasih atas informasinya. Saya tunggu kabarnya." Catat nama orang yang Anda ajak bicara dan tenggat yang ia sebut.
Yang perlu dihindari:
- Menelepon tanpa catatan, lalu lupa posisi apa yang dilamar.
- Mendesak meminta keputusan saat itu juga.
- Menelepon berulang di hari yang sama karena tidak diangkat.
Datang Langsung atau lewat Chat Portal Lowongan
Datang langsung hanya cocok untuk usaha kecil yang menerima lamaran langsung. Contohnya kantor konsultan pajak kecil di dekat rumah yang memasang pengumuman lowongan di depan kantornya. Datang dengan pakaian rapi, bawa satu salinan CV, dan sampaikan maksud Anda dalam dua kalimat ke resepsionis atau pemilik usaha. Untuk kantor besar dengan bagian HRD tersendiri, kedatangan tanpa undangan bisa jadi tidak diteruskan ke HRD dan meninggalkan kesan memaksa.
Portal lowongan. Kalau Anda melamar lewat portal lowongan seperti Loker.id, cek dulu status lamaran di akun Anda. Status yang berubah sudah menjawab sebagian pertanyaan Anda. Arti setiap status dijelaskan di artikel arti tiap status lamaran. Bila statusnya belum berubah setelah jeda yang wajar, kirim follow up lewat fitur chat ke perusahaan di Loker.id. Pesan Anda langsung terkirim ke akun perusahaan yang memasang lowongan, dan semua pengguna di akun perusahaan itu mendapat notifikasi, jadi lebih tepat sasaran daripada mencari nomor HRD sendiri. Isinya bisa memakai contoh pesan WhatsApp di atas.
Kapan Berhenti Follow Up
Follow up yang terlalu sering bisa merugikan lamaran Anda sendiri. Pegangan yang bisa Anda pakai:
- Batasi dua kali. Satu follow up pertama, lalu satu lagi setelah seminggu tanpa jawaban. Setelah itu berhenti, walaupun belum ada kabar.
- Ganti saluran hanya sekali. Kalau WhatsApp tidak dibalas, boleh mencoba email atau telepon satu kali. Jangan mengirim pesan yang sama ke semua saluran di hari yang sama.
- Berhenti bila HRD sudah menjawab. Jawaban "nanti kami hubungi kembali" sudah cukup. Tunggu sampai tenggat yang disebut lewat sebelum bertanya lagi.
Tanda lowongan kemungkinan sudah ditutup:
- Iklan sudah tidak tampil atau statusnya ditutup di portal lowongan.
- HRD menyebut posisi sudah terisi.
- Perusahaan mengumumkan peserta tahap berikutnya dan nama Anda tidak ada.
Belum ada kabar tidak sama dengan ditolak. Sebagian perusahaan mengabari pelamar lewat telepon atau WhatsApp jauh setelah lamaran masuk. Karena itu jangan menunggu satu lamaran: terus kirim lamaran lain sambil menunggu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah follow up lamaran kerja terkesan mengganggu?
Tidak, selama dikirim setelah jeda yang wajar, cukup sekali atau dua kali, dan lewat saluran resmi. Yang terkesan mengganggu adalah pesan berulang dalam waktu dekat atau pesan ke nomor pribadi yang tidak dicantumkan di iklan.
Apa beda follow up lamaran dengan follow up setelah interview?
Follow up lamaran memastikan berkas Anda sampai dan menanyakan apakah Anda akan dipanggil. Follow up setelah interview menanyakan hasil seleksi, sehingga isinya bisa menyebut hal yang dibahas saat interview dan jedanya mengikuti janji HRD saat itu.
Bolehkah follow up lewat DM Instagram perusahaan?
Sebaiknya hanya bila iklan lowongan memang diumumkan dan diarahkan lewat akun itu. Akun media sosial perusahaan bisa saja dikelola tim lain, sehingga pesan Anda belum tentu sampai ke HRD.
Lamaran saya dibalas "mohon ditunggu". Perlu follow up lagi?
Tidak perlu dalam waktu dekat. Balas dengan terima kasih singkat, lalu tunggu sampai tenggat yang disebut lewat. Bila tidak ada tenggat, beri jeda sekitar dua minggu sebelum bertanya sekali lagi.
Kesimpulan
Follow up dalam pekerjaan berarti menindaklanjuti sesuatu yang belum selesai. Dalam melamar kerja, artinya menanyakan kembali lamaran yang belum dibalas. Kirim setelah tenggat iklan lewat atau setelah satu sampai dua minggu, lewat saluran yang sama dengan saluran melamar. Tulis nama, posisi, waktu melamar, dan satu alasan Anda cocok dalam satu pesan. Batasi dua kali, berhenti bila ada tanda lowongan ditutup, dan tetap melamar ke tempat lain selama menunggu.
Jangan biarkan satu lamaran yang belum dibalas menghentikan pencarian Anda. Temukan lowongan staf pajak dan posisi lain yang cocok di daftar lowongan kerja terbaru Loker.id.