Tertarik Berprofesi sebagai Account Executive? Cari Tahu Jobdesc-nya!

Account executive berfungsi menyuarakan suara klien, mengembangkan dan menjalankan kampanye iklan. Mereka membantu memastikan upaya berbagai anggota tim (desainer grafis, desainer web, direktur kreatif, manajer proyek, spesialis SEO, copywriter, dll.) selaras dengan tujuan klien.

Account executive juga bertanggung jawab untuk mengembangkan hubungan klien baru dan memelihara yang sudah ada. Terlepas dari bidang perusahaannya, peran utama account executive adalah bertindak sebagai penghubung antara agensi dan klien.  Memenuhi tuntutan dan harapan klien sambil memastikan tim internal mereka siap untuk mengeksekusi sesuai dengan ekspektasi klien.

Untuk menjadi seorang account executive dibutuhkan beberapa kemampuan sebagai berikut:

• Kemampuan berkomunikasi
• Empati Tinggi
• Kemampuan berorganisasi
• Kemampuan menyelesaikan masalah
• Bernegosiasi.
• Gesit mengambil keputusan.
• Berorientasi pada tujuan
• Kemampuan presentasi

Dengan kemampuan demikian, diharapkan account executive dapat menjalankan jobdesc sebagai berikut:

1. Bekerja secara langsung dengan klien untuk mempelajari tujuan mereka dan menetapkan bagaimana perusahaan dapat mencapainya
2. Menemukan klien dan melakukan prospek kerja.
3. Menutup penjualan.
4. Mendukung kebutuhan klien.
5. Merumuskan strategi penjualan.
6. Mengomunikasikan nilai produk kepada klien.
7. Mengelola pengumpulan dan analisis data terkait tentang industri untuk membantu perusahaan mencapai campuran layanan yang ideal dan menetapkan target pertumbuhan yang tepat.

Tantangan Berprofesi sebagai Account Executive

Saat account executive mencari klien baru, mereka harus membuat keputusan berdasarkan data yang baik. Analisis dapat mencakup informasi tentang perilaku dan siklus hidup klien, tren industri, dan potensi pertumbuhan untuk setiap akun baru. Data ini harus menginformasikan keputusan mengenai strategi penjualan perusahaan Anda secara keseluruhan.

Itulah sebabnya seorang account executive bekerja dalam penjualan tetapi dapat mencakup berbagai peran, termasuk; penjualan, periklanan, pemasaran, dan keuangan.  Bertanggung jawab untuk membawa klien baru dan melayani klien yang sudah ada juga menjadi jobdesc accouny executive. Ini membuat kehidupan kerja sehari-hari seorang account executive seringkali serba cepat dan kompetitif. Kebanyakan account executive memulai karier mereka sebagai perwakilan penjualan sebelum beralih ke peran eksekutif akun. Mereka yang lebih baru dalam peran tersebut atau kurang pengalaman yang relevan sering kali memulai sebagai junior account executive.

Meskipun tidak ada bidang studi yang secara langsung mengarah ke loker account executive, banyak kandidat untuk peran ini memiliki gelar sarjana atau lebih tinggi dalam bidang seperti administrasi bisnis, komunikasi, atau pemasaran.