Sales Akuisisi : Definisi, Gaji, Skill yang Diperlukan, dan Tugas Tanggung Jawabnya
Meskipun teknologi digital semakin penting, kemampuan interpersonal dan komunikasi tetap menjadi keterampilan penting bagi Sales Akuisisi. Sales Akuisisi yang mampu membangun hubungan yang kuat dengan prospek dan pelanggan akan lebih sukses dalam jangka panjang.
Pengertian Sales Akuisisi
Sales Akuisisi adalah profesi yang berfokus pada menemukan dan memperoleh pelanggan baru untuk suatu perusahaan. Sales Akuisisi bekerja dengan cara menjangkau prospek, membangun hubungan, mempresentasikan produk atau jasa, dan menutup penjualan.
Tujuan utama Sales Akuisisi adalah untuk meningkatkan pendapatan perusahaan dengan menjual produk atau jasa kepada pelanggan baru. Sales Akuisisi harus memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, pengetahuan tentang produk atau jasa, dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan prospek dan pelanggan.
Tugas dan Tanggung Jawab Sales Akuisisi
Berikut adalah beberapa tugas utama Sales Akuisisi:
Mencari dan mengidentifikasi prospek
Sales Akuisisi menggunakan berbagai sumber untuk menemukan prospek, seperti database prospek, media sosial, dan pameran dagang.
Menjalin hubungan dengan prospek
Sales Akuisisi membangun hubungan dengan prospek dengan cara memahami kebutuhan mereka dan menawarkan solusi yang tepat.
Mempresentasikan produk atau jasa
Sales Akuisisi menjelaskan fitur dan manfaat produk atau jasa kepada prospek dengan cara yang menarik dan persuasif.
Menangani keberatan
Sales Akuisisi harus mampu mengatasi keberatan yang diajukan oleh prospek selama proses penjualan.
Menutup penjualan
Sales Akuisisi menyelesaikan proses penjualan dengan mendapatkan kesepakatan dari prospek untuk membeli produk atau jasa.
Sales Akuisisi bekerja di berbagai industri, seperti teknologi informasi, telekomunikasi, manufaktur, dan kesehatan. Mereka dapat bekerja untuk perusahaan besar, perusahaan kecil, atau bahkan sebagai wirausahawan.
Latar Belakang Pendidikan Sales Akuisisi
Beberapa latar belakang pendidikan dapat memberikan keuntungan bagi Anda dalam memulai karir di bidang ini:
Bisnis dan Administrasi
Jurusan Bisnis dan Administrasi dapat memberikan Anda pengetahuan dasar tentang prinsip-prinsip bisnis, manajemen, pemasaran, dan penjualan.
Komunikasi
Jurusan Komunikasi dapat membantu Anda mengembangkan keterampilan interpersonal dan komunikasi yang efektif, yang sangat penting bagi Sales Akuisisi.
Pemasaran
Jurusan Pemasaran dapat memberikan Anda pengetahuan tentang strategi pemasaran dan cara menjangkau prospek dengan lebih efektif.
Psikologi
Jurusan Psikologi dapat membantu Anda memahami perilaku manusia dan cara membangun hubungan dengan orang lain.
Selain latar belakang pendidikan formal, pengalaman kerja di bidang penjualan atau layanan pelanggan juga dapat menjadi keuntungan.
Berikut beberapa tips untuk meningkatkan peluang Anda dalam mendapatkan pekerjaan sebagai Sales Akuisisi:
- Kembangkan keterampilan interpersonal dan komunikasi Anda.
- Pelajari tentang produk atau jasa yang ingin Anda jual.
- Berlatihlah presentasi penjualan.
- Bangunlah jaringan profesional Anda.
- Tetaplah update dengan tren terbaru dalam industri penjualan.
Skill yang Harus Dimiliki Sales Akuisisi
Sales Akuisisi dituntut untuk memiliki berbagai keterampilan agar bisa sukses menemukan dan memenangkan klien baru. Berikut keterampilan yang dibutuhkan:
Komunikasi yang Efektif
Sales Akuisisi harus mampu menyampaikan pesan dengan jelas, ringkas, dan persuasif. Mereka perlu pandai mendengarkan dan memahami kebutuhan serta keinginan klien potensial.
Skill Membangun Hubungan
Menjalin hubungan saling percaya dengan prospek adalah kunci. Sales Akuisisi yang sukses harus bisa membangun rapport dengan cepat dan membuat klien merasa nyaman.
Keterampilan Presentasi
Mempresentasikan produk atau jasa secara menarik dan meyakinkan merupakan keahlian penting.
Kemampuan Negosiasi
Sales Akuisisi harus bisa bernegosiasi harga, persyaratan kontrak, dan poin-poin penting lainnya dengan percaya diri dan profesional.
Kecerdasan Emosional (EQ)
Memahami dan mengelola emosi diri sendiri serta orang lain sangat penting. Sales Akuisisi harus bisa menyesuaikan diri dengan gaya komunikasi klien dan tetap tenang menghadapi penolakan.
Pengetahuan Produk/Jasa
Menguasai produk atau jasa yang ditawarkan secara menyeluruh, termasuk fitur, manfaat, dan keunggulan kompetitif, sangatlah penting.
Riset dan Kualifikasi Prospek
Sales Akuisisi handal harus bisa melakukan riset untuk mengidentifikasi prospek yang tepat dan melakukan kualifikasi awal untuk memastikan kesesuaian dengan produk/jasa yang ditawarkan.
Penggunaan CRM
Customer Relationship Management (CRM) adalah perangkat lunak yang membantu mengelola interaksi dengan klien. Memahami dan memanfaatkan CRM secara efektif akan membuat Sales Akuisisi lebih efisien dan terorganisir.
Penjualan Digital
Di era digital, keahlian menggunakan alat-alat digital seperti email marketing, social selling, dan platform presentasi online sangat dibutuhkan untuk menjangkau dan terhubung dengan prospek secara efektif.
Keterampilan Analisis Data
Data penjualan dan aktivitas klien potensial bisa memberikan wawasan berharga. Sales Akuisisi yang sukses mampu menganalisis data untuk memahami tren, mengidentifikasi peluang, dan menyusun strategi penjualan yang lebih baik.
Jenjang Karier Sales Akuisisi
Sales Representative/Account Executive adalah posisi awal bagi Sales Akuisisi. Pada level ini tanggung jawabnya adalah enemukan prospek baru, membangun hubungan, dan menutup penjualan. Lanjut lagi ada Sales Specialist yang diharapkan memiliki spesialisasi di bidang produk/jasa atau industri tertentu. Kemudian ada Sales Manager yang perannya mengembangkan strategi penjualan dan mencapai target tim dan melakukan evaluasi kinerja dan memberikan pelatihan kepada tim.
Terus ada Senior Sales Manager/Director of Sales, memiliki tanggung jawab yang lebih besar dalam menentukan arah strategi penjualan perusahaan, menjalin hubungan dengan klien VIP dan menangani proyek besar, dan berkolaborasi dengan tim eksekutif untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan. Level selanjutnya adalah National Sales Manager/Vice President of Sales. Perannya adalah memimpin tim Sales Akuisisi di tingkat nasional atau bahkan global, serta mengembangkan strategi penjualan yang komprehensif untuk memasuki pasar baru dan meningkatkan pangsa pasar.
Kisaran Gaji Sales Akuisisi
Gaji Sales Akuisisi beragam, tergantung pada beberapa faktor, seperti:
- Sales Representative/Account Executive dengan pengalaman 1-2 tahun umumnya memiliki gaji pokok antara Rp 4.000.000 - Rp 6.000.000 per bulan.
- Sales Specialist dengan pengalaman 3-5 tahun bisa mendapatkan gaji pokok antara Rp 7.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan.
- Sales Manager dengan pengalaman 5-10 tahun mampu mendapatkan gaji pokok antara Rp 15.000.000 - Rp 25.000.000 per bulan.
- Senior Sales Manager/Director of Sales dengan pengalaman lebih dari 10 tahun bisa mencapai gaji pokok Rp 50.000.000 per bulan atau bahkan lebih.
Profesi yang Masih Relevan dengan Sales Akuisisi
Berikut adalah beberapa profesi yang masih relevan dengan Sales Akuisisi:
- Digital Sales Specialist.
- Account Manager.
- Business Development Manager.
- Sales Trainer.
Tertarik mengenai pekerjaan sales lainnya? Baca selengkapnya Jenis-Jenis Pekerjaan di Bidang Sales, Anda juga bisa mendapatkan informasi mengenai loker Sales Akuisisi lewat loker.id! Yuk, jangan ditunda lagi, segera jemput karier impian di sini!