Customer Service WhatsApp
Lokasi
Kabupaten TangerangTipe Pekerjaan
Full TimeLevel Pekerjaan
Staff / OfficerKategori
Customer ServicePendidikan
Gaji
Rp 3 - 4 JutaKami sedang mencari Customer Service / Admin Chat untuk bergabung dengan tim kami.
Posisi ini bertanggung jawab untuk melayani customer melalui WhatsApp, menjawab pertanyaan mengenai produk dan pesanan, melakukan follow up, serta membantu proses administrasi customer.
Lokasi kerja saat ini berada di Kosambi, Tangerang dan sekitar bulan Oktober 2026 akan pindah ke area Pasar Kemis, Tangerang.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Membalas chat customer melalui WhatsApp
- Menjawab pertanyaan mengenai produk, harga, stok, dan pesanan
- Melakukan follow up kepada customer
- Membantu proses pemesanan
- Menangani pertanyaan dan keluhan customer
- Berkoordinasi dengan tim terkait pesanan dan pengiriman
- Mencatat data customer dan pesanan
- Membantu pekerjaan administrasi terkait customer
Kualifikasi Pekerjaan :
- Minimal SMA/SMK
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Terbiasa menggunakan WhatsApp dan komputer
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Pengalaman sebagai Customer Service / Admin Online / Admin Marketplace menjadi nilai tambah
- Diutamakan berdomisili di sekitar Pasar Kemis, Cikupa, Sindang Jaya dan sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi
- Bisa segera mulai bekerja