Customer Service

SOUVIA (PT Gema Mulia Semesta) membuka lowongan kerja untuk mengisi posisi sebagai Customer Service - Sales Retail

- Menjawab chat dari customer via WhatsApp & marketplace (Shopee, Tokopedia, dll) - Bantu customer memilih produk terbaik hingga mereka siap membeli - Follow up calon pembeli yang belum sempat transaksi - Buat pengalaman belanja customer jadi menyenangkan dan meyakinkan - Bekerja bareng tim operasional untuk memastikan pesanan berjalan lancar - Menyusun laporan harian chat & penjualan

- Lulusan SMK/sederajat (jurusan Pemasaran, Adm. Perkantoran, Multimedia, dll lebih disukai) - Domisili Bogor dan sekitarnya - Suka ngobrol dan fast response via chat - Jago bikin orang nyaman dan percaya lewat tulisan - Punya semangat jualan, target-oriented, dan inisiatif tinggi - Terbiasa pakai WhatsApp Business, Shopee/Tokopedia Seller, Google Spreadsheet - Pengalaman di online shop jadi nilai plus - Terbuka untuk fresh graduate

Uang lembur