Customer Service Officer

PT. Unggul Mitra Solusi saat ini membutuhkan CS yang mengerti dan memahami kebutuhan klien dan menerjemahkannya agar dapat dikerjakan oleh tim IT 

• Answering questions about company’s products or services,
• Handling customer complaints, Resolving issues and troubleshooting technical problems, 
• Ensuring end-products meet customer expectations, Processing orders and transactions, 
• Providing on-site training to customers and Other related jobs and responsibilities

• Minimal lulusan SMK 
• Berpengalaman minimal 2 tahun Memiliki background akuntansi (Nilai plus) 
• Memiliki pengalaman mengoperasikan sistem 
• Bersedia untuk WFO 
• Senin-Jumat 08.15 - 17.45 dan Sabtu 08.15 - 12.00 di Cengkareng, Jakarta Barat 
• Good analytical and problem solving 
• Willing to work extra time to cater customer needs