Greeter

KUMAU Kids Gym adalah pusat aktivitas anak yang membantu anak tumbuh dan berkembang melalui kegiatan fisik yang menyenangkan dan terstruktur.

Saat ini, kami membuka kesempatan bagi individu yang ramah, teliti, disiplin, dan senang berinteraksi dengan anak-anak serta orang tua untuk bergabung bersama tim KUMAU Kids Gym cabang Kelapa Gading.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menyukai pekerjaan administrasi, dan senang memberikan pelayanan terbaik, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama kami!

• Menyambut member dan orang tua dengan ramah serta profesional.
• Memberikan informasi mengenai jadwal kelas, registrasi, absensi, dan kegiatan KUMAU Kids Gym.
• Menjawab pertanyaan orang tua melalui WhatsApp dan saluran komunikasi lainnya.
• Membantu proses perpanjangan membership serta memberikan informasi terkait ketentuan keanggotaan.
• Menerima dan menindaklanjuti masukan atau keluhan orang tua sesuai prosedur perusahaan.
• Mengelola dan memperbarui data member melalui sistem KUMAU.
• Memantau jadwal kelas dan ketersediaan kuota peserta.
• Membantu administrasi pembayaran serta pencatatan transaksi sesuai prosedur.
• Menyusun laporan operasional harian dan menjaga kerahasiaan data member.
• Berkoordinasi dengan pelatih terkait kehadiran peserta dan pelaksanaan kelas.
• Memastikan informasi jadwal dan kegiatan tersampaikan dengan baik kepada orang tua.
• Mendukung kelancaran operasional cabang serta menjaga kenyamanan lingkungan pelayanan.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan berorientasi pada pelayanan.
• Menyukai anak-anak dan nyaman berinteraksi dengan orang tua.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Word, Microsoft Excel, WhatsApp, dan aplikasi berbasis web.
• Mampu melakukan pekerjaan administrasi dengan rapi dan akurat.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja sesuai jadwal operasional KUMAU, termasuk akhir pekan sesuai jadwal kerja.
• Pengalaman sebagai staf administrasi, resepsionis, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.