Waiter/Waitress

Peran ini bertanggung jawab memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada tamu, memastikan kebutuhan tamu terpenuhi, serta menciptakan pengalaman dining yang nyaman dan menyenangkan. Posisi ini juga berperan dalam menjaga standar pelayanan dan mendukung citra positif Era Ora dan Bali Eco Farm.

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
• Menjelaskan menu dan membantu tamu dalam memilih makanan/minuman.
• Mencatat, menyiapkan, dan menyajikan pesanan dengan tepat.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran.
• Melakukan table setting dan clearing table.
• Berkoordinasi dengan kitchen untuk kelancaran pelayanan.
• Memastikan kebutuhan dan kepuasan tamu selama berada di restoran.

• Memiliki pengalaman di bidang restaurant service/hospitality menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.
• Ramah, sopan, cekatan, dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan dasar Bahasa Inggris.
• Berpenampilan rapi dan menjaga personal hygiene.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.