Waiter/Waitress

Kami mencari Waiter/Waitress yang berdedikasi dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami di Twist Crepes & Milktea & Golden Dumpling' di Denpasar, Bali. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman kuliner yang luar biasa bagi setiap tamu yang berkunjung ke restoran kami. Posisi ini merupakan posisi fulltime yang memerlukan dedikasi, profesionalisme, dan kemampuan komunikasi yang excellent. Anda akan bekerja di lokasi kami yang strategis di Denpasar, Bali, memberikan layanan terbaik kepada pelanggan lokal dan wisatawan internasional.

1. Menyambut dan menempatkan tamu dengan ramah dan profesional, memastikan pengalaman berkesan sejak awal
2. Menjelaskan menu dengan detail, termasuk spesialisasi restoran seperti crepes, milktea, dan golden dumpling
3. Menerima pesanan dengan akurat dan memastikan pesanan diteruskan ke dapur dengan benar
4. Mengantar makanan dan minuman ke meja dengan presentasi yang menarik dan layanan yang profesional
5. Memantau kepuasan tamu secara berkelanjutan dan mengatasi keluhan atau permintaan khusus dengan cepat
6. Memastikan area meja tetap bersih dan rapi sepanjang waktu
7. Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat menggunakan sistem point of sale
8. Bekerja sama dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memastikan layanan yang efisien dan terkoordinasi
9. Menjaga standar kebersihan dan keselamatan makanan yang tinggi sesuai dengan regulasi yang berlaku

1. Pendidikan minimal SMA atau sederajat
2. Pengalaman minimal 6 Bulan sebagai Waiter/Waitress
3. Kemampuan komunikasi yang excellent
4. Kecepatan, ketepatan, dan perhatian terhadap detail dalam melayani pesanan
5. Kemampuan bekerja dalam tim yang solid
6. Pengetahuan tentang menu dan produk restoran yang ditawarkan
7. Fleksibilitas dalam jadwal kerja, termasuk kemampuan bekerja pada shift pagi dan Siang
8. Pengalaman dengan sistem point of sale dianggap sebagai nilai tambah