Staff Operasional Trucking / Dispatcher

• Mengatur dan memonitor operasional armada trucking harian.
• Melakukan dispatching kendaraan dan driver sesuai jadwal serta kebutuhan operasional.
• Memastikan driver menjalankan rute, jadwal pickup/delivery, dan instruksi operasional dengan baik.
• Monitoring posisi dan status kendaraan selama perjalanan.
• Berkoordinasi dengan driver, helper, customer, warehouse, dan tim operasional terkait.
• Melakukan update status delivery secara berkala dan memastikan seluruh aktivitas tercatat dengan baik.
• Menangani kendala operasional di lapangan dan melakukan eskalasi apabila diperlukan.
• Membuat laporan operasional harian terkait armada, driver, delivery, dan kendala yang terjadi.

• Memastikan seluruh kendaraan yang ditugaskan berangkat sesuai jadwal.
• Memastikan driver dan helper siap bekerja sesuai planning.
• Monitoring On Time Pickup & Delivery.
• Memantau keterlambatan, breakdown, kecelakaan, retur, gagal delivery, dan kendala lainnya.
• Melakukan koordinasi cepat terhadap perubahan rute atau kondisi operasional.
• Memastikan komunikasi dengan driver berjalan aktif selama operasional.
• Melakukan pengecekan dan update data perjalanan/trip secara akurat.
• Membuat rekap dan laporan operasional kepada Supervisor/Manager.
• Menjaga agar operasional berjalan efektif, aman, dan sesuai SOP.
• Mengutamakan Safety First dalam setiap pengambilan keputusan operasional.

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengalaman di bidang trucking, transportasi, logistik, warehouse, atau dispatcher menjadi nilai tambah.
• Memahami dasar operasional kendaraan dan proses delivery.
• Mampu menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets.
• Mampu melakukan monitoring dan administrasi data operasional dengan teliti.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
• Mampu bekerja dengan cepat dalam kondisi operasional yang dinamis.
• Mampu menangani masalah dan mengambil keputusan secara tepat.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk malam hari apabila diperlukan.
• Bersedia bekerja di bawah target dan deadline.
• Memiliki disiplin, tanggung jawab, inisiatif, dan kemampuan problem solving yang baik.
• Wajib mengutamakan keselamatan kerja (Safety First).

Nilai tambah:

• Berpengalaman menggunakan GPS/vehicle tracking system.
• Memahami routing, fleet management, POD, trip monitoring, dan delivery operation.
• Terbiasa menangani driver dalam jumlah banyak.
• Memiliki pengalaman sebagai Dispatcher/Fleet Dispatcher/Transport Coordinator.