Manager Commercial & Logistic

Mengelola dan mengendalikan fungsi commercial dan logistics secara terintegrasi untuk memastikan pencapaian target penjualan, pertumbuhan pelanggan dan channel distribusi, ketersediaan produk, akurasi persediaan, ketepatan pengiriman, pengendalian biaya logistik, serta kualitas pelayanan pelanggan.

Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses dari penjualan, pemenuhan order, pengelolaan stok hingga distribusi kepada pelanggan berjalan efektif, disiplin, tepat waktu, dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.

1. Menyusun strategi, target, dan rencana kerja Commercial & Logistics berdasarkan target bisnis perusahaan.
2. Mengelola dan melakukan monitoring terhadap pencapaian target penjualan, pertumbuhan pelanggan, serta performa channel distribusi.
3. Mengarahkan tim Commercial/Sales dalam pengembangan pasar, akuisisi pelanggan baru, peningkatan repeat order, dan pengembangan area penjualan.
4. Melakukan analisis data performa Commercial & Logistics berdasarkan penjualan, produk, pelanggan, channel, area, persediaan, distribusi, dan biaya operasional untuk mengidentifikasi tren, gap, potensi risiko, serta memberikan rekomendasi berbasis data kepada manajemen.
5. Mengembangkan strategi komersial, program penjualan, promosi, pricing, dan aktivitas pengembangan pasar sesuai kewenangan serta kebijakan perusahaan.
6. Memastikan proses penerimaan, pemrosesan, dan pemenuhan order pelanggan berjalan akurat dan sesuai dengan jadwal yang disepakati.
7. Mengendalikan ketersediaan persediaan barang agar mampu mendukung kebutuhan penjualan tanpa menimbulkan overstock maupun stockout yang tidak terkendali.
8. Mengawasi akurasi stok, pergerakan barang, penerimaan, penyimpanan, pengeluaran, retur, serta stock opname sesuai prosedur perusahaan.
9. Mengelola proses delivery dan distribution untuk memastikan pengiriman produk dilakukan tepat waktu, tepat jumlah, tepat tujuan, dan sesuai standar produk.
10. Mengoptimalkan rute distribusi, penggunaan kendaraan, kapasitas pengiriman, dan biaya logistik untuk meningkatkan efisiensi operasional.
11. Melakukan koordinasi dengan Produksi, Purchasing, Finance, R&D/Quality, dan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan pasar dapat dipenuhi secara efektif.
12. Mengendalikan permasalahan pelanggan terkait order, pengiriman, stok, retur, komplain, maupun kondisi komersial dan memastikan tindak lanjut dilakukan tepat waktu.
13. Memastikan implementasi SOP, kebijakan, SLA, standar keamanan produk, dan pengendalian administrasi pada fungsi Commercial & Logistics berjalan secara konsisten.
14. Memimpin, memberikan arahan, coaching, evaluasi, serta tindakan korektif terhadap performa tim Commercial & Logistics.
15. Menyusun, memvalidasi, dan menganalisis laporan performa penjualan, pelanggan, persediaan, distribusi, biaya logistik, serta indikator operasional lainnya secara akurat dan detail sebagai dasar evaluasi dan pengambilan keputusan manajemen.

1. Pendidikan S1 Manajemen, Marketing, Logistik, Supply Chain, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang Commercial, Sales, Distribution, Logistics, atau Supply Chain, dengan pengalaman yang relevan pada bisnis F&B dan distributor/food distribution.
3. Memiliki pengalaman kepemimpinan minimal pada level Supervisor dan diutamakan memiliki pengalaman sebagai Assistant Manager atau Manager.
4. Memiliki pengalaman langsung pada industri F&B serta perusahaan distributor/food distribution dan memahami karakteristik operasional distribusi produk.
5. Memahami proses bisnis distributor mulai dari sales order, inventory, warehouse, delivery, hingga collection/customer service.
6. Memahami sales management, market development, customer management, dan distribution management.
7. Memahami inventory control, stock movement, stock opname, dan pengendalian selisih stok.
8. Memahami delivery planning, route management, fleet utilization, dan pengendalian biaya logistik.
9. Memiliki kemampuan analisis data yang kuat, khususnya data penjualan, pelanggan, stok, distribusi, biaya operasional, produktivitas, serta performa Commercial & Logistics.
10. Memiliki kemampuan leadership dan people management yang kuat.
11. Memiliki karakter tegas, berprinsip, konsisten, disiplin, memiliki pendirian yang kuat, serta berani mengambil keputusan berdasarkan data dan kondisi operasional.