TikTok E-commerce Specialist
Job Description
- • Merencanakan, membuat, dan mengelola konten kreatif (video, live streaming, dll.) yang sesuai dengan target audiens dan tren TikTok.
- • Mengembangkan kampanye viral untuk meningkatkan konversi penjualan melalui TikTok Shop.
- Memanfaatkan fitur TikTok (sound trends, challenges, hashtags) untuk meningkatkan visibilitas.
- Mengoptimalkan produk listing di TikTok Shop (deskripsi, gambar, harga, SEO kata kunci).
- Memantau dan meningkatkan kinerja produk (rating, ulasan, konversi).
- Mengelola pesanan, respons cepat ke pertanyaan pelanggan, dan kolaborasi dengan tim logistik.
- Melacak KPI utama (views, engagement rate, CTR, conversion rate, ROI).
- Menganalisis data performa konten dan kampanye untuk optimasi berkelanjutan.
- Membuat laporan mingguan/bulanan untuk evaluasi strategi.
- Bekerja sama dengan tim kreatif (desainer, videografer) untuk produksi konten.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan, customer service, dan logistik untuk memastikan kelancaran operasional.
- Menjalin hubungan dengan influencer/KOL untuk kolaborasi konten atau affiliate marketing.
- Memantau tren terkini di TikTok dan kompetitor untuk adaptasi strategi.
- Memahami perubahan algoritma TikTok dan memanfaatkannya untuk meningkatkan reach.
- Mengelola kampanye iklan TikTok Ads (budgeting, targeting, creative optimization).
- Melakukan A/B testing untuk meningkatkan performa iklan.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
Bertanggung Jawab dalam penjualan produk melalui Tiktokshop, dengan strategy yang sesuai dengan platform melalui konten, campaign dan Ads
Kualifikasi Pekerjaan :
Spesifikasi Kandidat:
• Minimal S1 di bidang Pemasaran, Komunikasi, Bisnis, atau relevan.
• Pengalaman 2+ tahun di bidang social media marketing/e-commerce, khususnya TikTok.
• Portofolio konten TikTok yang sukses meningkatkan engagement/penjualan (nilai plus).
• Menguasai platform TikTok, TikTok Shop, TikTok Ads Manager, dan alat analitik (TikTok Analytics, Google Analytics).
• Memahami SEO untuk optimasi produk di TikTok Shop.
• Mahir menggunakan tools editing video (CapCut, Adobe Premiere, Canva).
• Kreatif dengan kemampuan storytelling visual yang kuat.
• Analitis: mampu menginterpretasi data dan mengambil keputusan berbasis data.
• Komunikasi efektif dan mampu bekerja dalam tim.
• Adaptif terhadap perubahan tren dan deadline cepat.