Waiter / Waitress

Foek Lam Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang restoran dan layanan makanan yang berfokus pada penyajian hidangan berkualitas serta pelayanan pelanggan yang profesional. Posisi Waiter / Waitress berperan dalam memberikan layanan restoran yang terstruktur, mulai dari menyambut tamu, membantu proses pemesanan, hingga memastikan makanan dan minuman tersaji dengan baik selama pengalaman bersantap.

•  Menyambut tamu dan mengantarkan tamu ke meja sesuai dengan alur pelayanan restoran
•  Memberikan menu kepada tamu serta menjelaskan pilihan makanan dan minuman ketika diperlukan
•  Mencatat pesanan makanan dan minuman secara akurat sesuai permintaan tamu
•  Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan dan standar pelayanan restoran
•  Memastikan pesanan tamu tersampaikan dengan benar kepada tim dapur
•  Menjaga kebersihan serta keteraturan area pelayanan dan meja tamu 

•  Pendidikan minimal SMA atau SMK sederajat
•  Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai server, waiter, atau waitress di restoran atau industri F&B
•  Memahami prosedur pelayanan restoran dan penyajian makanan serta minuman
•  Memiliki kemampuan komunikasi pelayanan pelanggan yang baik
•  Mampu menjelaskan menu makanan dan minuman kepada tamu dengan jelas
•  Memahami proses pencatatan pesanan dan koordinasi layanan dengan tim operasional restoran