Waiter/Waitress

Parasena Group bergerak di bidang Food & Beverage dan mengelola outlet pelayanan makanan di Jakarta dan Bekasi. Posisi Waiter/Waitress bertanggung jawab memastikan proses pelayanan pelanggan berjalan sesuai standar operasional, mulai dari pencatatan pesanan hingga penyajian makanan dan minuman secara tepat.

• Melayani pelanggan sesuai standar layanan Food & Beverage perusahaan
• Mencatat pesanan pelanggan dengan akurat menggunakan sistem/manual yang berlaku
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan dan prosedur penyajian
• Memastikan meja, area makan, dan area kerja dalam kondisi bersih sebelum dan sesudah operasional
• Mengkoordinasikan pesanan dengan tim dapur dan kasir
• Menangani permintaan tambahan atau keluhan pelanggan sesuai alur yang ditetapkan
• Mengikuti prosedur kebersihan, keamanan pangan, dan operasional outlet

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress minimal1tahun atau terbuka untuk Fresh Graduate
• Mampu berkomunikasi dengan pelanggan secara jelas dan efektif
• Memahami dasar pelayanan Food & Beverage dan alur kerja restoran/kafe
• Mampu bekerja menggunakan sistem pemesanan atau pencatatan manual
• Bersedia bekerja secara shift sesuai kebutuhan operasional
• Lokasi penempatan : Kemang - Jakarta Selatan & Kemang Pratama - Bekasi