Operator Telepon

CV. TOP membuka kesempatan bagi kandidat untuk bergabung sebagai Operator Telepon. Posisi ini bertanggung jawab dalam menerima panggilan dari pelanggan, memberikan informasi layanan dengan komunikasi yang baik, serta mencatat setiap pesanan atau permintaan layanan dari pelanggan. 

• Menerima dan menangani panggilan telepon dari pelanggan.
• Memberikan informasi layanan kepada pelanggan dengan komunikasi yang jelas dan ramah.
• Mencatat pesanan atau permintaan layanan dari pelanggan dengan teliti.
• Menginput data pesanan ke dalam sistem atau laporan yang tersedia.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan kepada pelanggan berjalan dengan baik.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan public speaking yang baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Mampu mengoperasikan komputer dasar (Microsoft Office).