Staf Handling / Delivery

Staf Handling / Delivery bertanggung jawab untuk menyiapkan, menangani, dan mengantarkan pesanan pelanggan dengan cepat, aman, dan tepat waktu. Posisi ini memastikan setiap pesanan diterima pelanggan dalam kondisi terbaik serta memberikan pelayanan yang ramah dan profesional. Selain itu, staf juga membantu menjaga kebersihan area kerja dan kendaraan operasional.

• Mengambil dan memeriksa pesanan sebelum dikirim agar sesuai dengan pesanan pelanggan.
• Memastikan makanan dan minuman dikemas dengan rapi, aman, dan higienis.
• Mengantarkan pesanan ke pelanggan dengan tepat waktu dan sesuai alamat tujuan.
• Membantu proses handling pesanan untuk dine-in, take away, maupun delivery.
• Menjaga kualitas makanan selama proses pengiriman.
• Berkomunikasi dengan pelanggan secara sopan dan ramah saat proses pengantaran.
• Memastikan kendaraan operasional selalu dalam kondisi bersih dan layak digunakan.
• Membantu operasional restoran saat tidak ada pengiriman, seperti menyiapkan kemasan, merapikan area kerja, atau membantu kebutuhan operasional lainnya.
• Melaporkan kendala pengiriman atau keluhan pelanggan kepada atasan.
• Mematuhi peraturan lalu lintas serta standar keselamatan kerja.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki SIM C yang masih berlaku dan mampu mengendarai sepeda motor dengan baik.
• Menguasai area Pamulang, Tangerang Selatan, dan sekitarnya menjadi nilai tambah.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang baik.
• Berpenampilan rapi, sopan, dan menjaga kebersihan diri.
• Ramah, komunikatif, dan memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Memiliki smartphone untuk kebutuhan navigasi dan komunikasi operasional.