Customer Service

Vaparella Vape Store adalah retail vape modern yang berkomitmen menyediakan produk 100% original dan berpita cukai resmi. Kami menghadirkan pilihan device, pod, mod, liquid, hingga aksesoris terlengkap untuk memenuhi kebutuhan vaping Anda. Bukan sekadar menjual, kami fokus memberikan pelayanan ramah, edukasi mendalam, dan pengalaman vaping yang aman, nyaman, serta bertanggung jawab bagi setiap pelanggan.

• Pelayanan & Edukasi Pelanggan: Menyambut konsumen, memberikan rekomendasi device atau liquid yang sesuai, serta membantu kebutuhan re-coiling/wicking.
• ​Mencapai Target Penjualan: Aktif menawarkan produk untuk mencapai target harian dan bulanan toko.
• Maintenance & Display Produk: Menjaga kebersihan area toko, merapikan pajangan produk (display), dan memastikan produk siap jual.
• Manajemen Stok Harian: Membantu pengecekan fisik stok barang (stock opname) secara berkala.
• Transaksi Keuangan: Melayani proses pembayaran konsumen secara tunai maupun non-tunai dengan cepat dan teliti.
• Pencatatan Penjualan: Menginput data transaksi ke dalam sistem POS (Point of Sale) toko secara akurat.
• Laporan Keuangan Harian: Menyusun laporan kas masuk dan kas keluar di setiap akhir shift.
• Administrasi Toko: Mengelola dokumentasi nota, mengawasi arus keluar-masuk barang utama, dan menjaga kerapihan area kasir.

1. Pelayanan & Edukasi Pelanggan: Menyambut konsumen, memberikan rekomendasi device atau liquid yang sesuai, serta membantu kebutuhan re-coiling/wicking.
2. Mencapai Target Penjualan: Aktif menawarkan produk untuk mencapai target harian dan bulanan toko.
3. Maintenance & Display Produk: Menjaga kebersihan area toko, merapikan pajangan produk (display), dan memastikan produk siap jual.
4. Manajemen Stok Harian: Membantu pengecekan fisik stok barang (stock opname) secara berkala.
5. Transaksi Keuangan: Melayani proses pembayaran konsumen secara tunai maupun non-tunai dengan cepat dan teliti.
6. Pencatatan Penjualan: Menginput data transaksi ke dalam sistem POS (Point of Sale) toko secara akurat.
7. Laporan Keuangan Harian: Menyusun laporan kas masuk dan kas keluar di setiap akhir shift.
8. ​Administrasi Toko: Mengelola dokumentasi nota, mengawasi arus keluar-masuk barang utama, dan menjaga kerapihan area kasir.