Service Advisor

Service Advisor bertanggung jawab melayani pelanggan yang melakukan servis sepeda motor, mulai dari penerimaan kendaraan, konsultasi keluhan, pencatatan kebutuhan servis, hingga memastikan kendaraan selesai dikerjakan dan diserahkan kembali kepada pelanggan.

1. Menyambut dan melayani pelanggan yang datang untuk melakukan servis sepeda motor dengan ramah dan profesional.
2. Melakukan penerimaan kendaraan serta mencatat identitas pelanggan, data kendaraan, dan keluhan yang disampaikan.
3. Melakukan konsultasi dengan pelanggan terkait kebutuhan servis, perawatan berkala, dan perbaikan kendaraan.
4. Menjelaskan hasil servis, pekerjaan yang telah dilakukan, serta rekomendasi perawatan lanjutan kepada pelanggan.

• Pendidikan minimal SMK Otomotif atau Teknik Sepeda Motor
• Pengalaman sebagai Service Advisor, Mekanik, atau bidang otomotif diutamakan
• Pengalaman di AHASS menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi dan customer handling yang baik
• Mampu menggunakan komputer dan melakukan administrasi servis