Service Advisor Automotive (SA)

Sebagai Service Advisor Automotive, Anda bertanggung jawab untuk menerima keluhan pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan perawatan kendaraan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap proses servis. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim teknisi untuk menyelesaikan masalah kendaraan secara efisien. Selain itu, Anda bertanggung jawab dalam mengelola data pelanggan, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta melakukan pemeriksaan awal pada kendaraan yang datang untuk diperbaiki. Tugas-tugas ini memerlukan kemampuan komunikasi yang baik serta pemahaman dasar tentang mekanik kendaraan.

• Bertanggung jawab untuk menerima keluhan pelanggan
• Memberikan informasi mengenai layanan perawatan kendaraan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap proses servis.
• Berkoordinasi dengan tim teknisi untuk menyelesaikan masalah kendaraan secara efisien.
• Bertanggung jawab dalam mengelola data pelanggan, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta melakukan pemeriksaan awal pada kendaraan yang datang untuk diperbaiki.

• Pendidikan Min SMK dibidang Tekhnik Kendaraan Ringan ( Automotive)
• Pengalaman Minimal 1 Tahun dibidang Automotive
• Memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, pemahaman dasar tentang perawatan kendaraan
• Kemampuan dalam menggunakan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office
• Kemampuan dalam maintenance engineering dan automotive engineer