Store Leader Outlet

Bertanggung jawab sebagai perwakilan brand di outlet untuk memberikan pelayanan terbaik kepada customer, mencapai target penjualan, menjaga display produk, dan mengelola stock. Posisi ini adalah ujung tombak brand dalam meningkatkan penjualan dan brand awareness

• Menyambut customer dan menawarkan produk dengan ramah
• Menjelaskan keunggulan, fitur, dan promo produk kepada customer
• Melakukan upselling & cross-selling untuk mencapai target harian/bulanan
• Melakukan transaksi dan input penjualan ke sistem toko
• Menjaga kerapihan penampilan dan attitude sesuai SOP brand
• Menangani komplain customer dengan baik dan koordinasi ke SPV
• Menjaga kebersihan area lingkungan kerja
• Melakukan stock opname dan pengecekan stock harian
• Mengajukan PO stock ke SPV jika stock menipis
• Membuat laporan penjualan harian, stock, dan aktivitas ke SPV
• Mengikuti training produk baru dan update informasi dari brand
• Berkoordinasi dengan SPV, SA toko, dan tim brand lain

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Store Leader di bidang Food & Beverage
• Mengetahui sistem operasional outlet, termasuk standar pelayanan, keamanan pangan, dan manajemen inventory
• Mahir mengoperasikan Microsoft Office (word, excel, dan power point)
• Memiliki kemampuan komunikasi, analisa, evaluasi, inisiatif dan leadership yang baik
• Mampu menganalisa dan menjalankan strategi peningkatan penjualan
• Bersedia bekerja full time (shifting hour)