Waiter / Waitress

Bagian operasional depan yang menjembatani antara pelanggan dan area bar/dapur.

• Pelayanan Meja: Mengantar menu, mencatat pesanan makanan/minuman, dan mengantar hidangan ke meja pelanggan.
• Kebersihan Ruangan: Merapikan meja, membersihkan kursi/meja setelah pelanggan selesai, dan menjaga kenyamanan area makan.
• Menyambut, mencatat pesanan, dan mengantar makanan atau minuman ke meja tamu.
• Memberikan rekomendasi menu dan merespons keluhan pelanggan dengan ramah.
• Melakukan transaksi pembayaran di kasir.

• Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
• Keterampilan Teknis: Menguasai pencatatan pesanan dan pengoperasian mesin kasir/POS (Point of Sales).
• Kepribadian: Berpenampilan rapi dan bersih (grooming), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta murah senyum dalam melayani pelanggan