Outbound Sales Representative

Kami sedang mencari Outbound Sales Representative yang komunikatif, proaktif, dan berorientasi pada target untuk bergabung dengan tim XTrend Royal.

Posisi ini bertanggung jawab untuk menghubungi calon klien secara aktif, melakukan follow-up terhadap leads, memperkenalkan layanan dan platform trading XTrend Royal, serta membangun hubungan yang baik dengan calon klien untuk mendukung pencapaian target akuisisi klien.

• Melakukan outbound call kepada calon klien berdasarkan leads yang tersedia.
• Memperkenalkan dan menjelaskan produk, layanan, serta platform trading XTrend Royal kepada calon klien.
• Melakukan follow-up secara rutin melalui telepon, WhatsApp, maupun channel komunikasi lainnya.
• Mengidentifikasi kebutuhan dan ketertarikan calon klien serta memberikan informasi yang relevan.
• Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan calon maupun klien.
• Mencatat dan memperbarui data leads, aktivitas follow-up, serta progress penjualan pada sistem/CRM.
• Mencapai target penjualan dan KPI individu maupun tim.
• Melakukan follow-up secara konsisten untuk meningkatkan conversion dan akuisisi klien.
• Berkoordinasi dengan tim terkait dalam proses onboarding calon klien.
• Memahami dan mengikuti perkembangan produk serta layanan perusahaan.
• Menjalankan komunikasi dengan profesional sesuai dengan SOP dan kebijakan perusahaan.

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Telemarketing, Telesales, Outbound Sales, Sales, atau posisi sejenis.
• Pengalaman di bidang Forex, Futures, Financial Services, atau Brokerage menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang baik.
• Percaya diri dan nyaman melakukan outbound call serta berkomunikasi dengan calon klien.
• Memiliki orientasi terhadap target dan hasil.
• Proaktif, persuasif, dan konsisten dalam melakukan follow-up.
• Mampu menghadapi penolakan dengan sikap profesional dan tetap mempertahankan motivasi kerja.
• Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki pengetahuan dasar mengenai trading atau produk finansial menjadi nilai tambah.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, CRM, Microsoft Office/Google Workspace.
• Kemampuan Bahasa Inggris yang baik menjadi nilai tambah.