Field Collection
Bertugas melakukan kunjungan lapangan ke tempat tinggal atau tempat usaha debitur yang mengalami tunggakan atau keterlambatan angsuran. Tujuannya adalah melakukan penagihan, mencari solusi penyelesaian pembayaran, serta memelihara komunikasi yang baik sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan
Tanggung Jawab Pekerjaan :
• Kunjungan Lapangan: Mendatangi alamat rumah atau tempat usaha nasabah/debitur yang memiliki keterlambatan angsuran secara rutin dan terjadwal.
• Komunikasi & Negosiasi: Melakukan pendekatan persuasif dan negosiasi yang efektif guna mencari solusi pembayaran atau restrukturisasi kredit yang sesuai.
• Identifikasi Masalah: Mencari tahu kendala atau alasan di balik keterlambatan pembayaran yang dialami oleh nasabah di lapangan.
• Pelaporan Berkala: Membuat laporan hasil kunjungan harian, status penagihan, serta perkembangan penyelesaian akun kepada atasannya.
• Kepatuhan SOP: Menjalankan proses penagihan dengan tetap menjunjung tinggi etika profesional, mematuhi regulasi hukum, dan menjaga citra perusahaan.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Berpengalaman di bidang field collection (lebih disukai)
- Terbuka untuk freshgraduate
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif
- DIUTAMAKAN DOMISILI LAMONGAN/JOMBANG
- Dapat bergabung secepatnya