Collection Field

Melakukan kegiatan penagihan kepada konsumen yang memiliki kewajiban pembayaran angsuran, baik melalui kunjungan langsung maupun komunikasi melalui telepon, sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.

• Melakukan kunjungan ke rumah atau tempat usaha konsumen untuk mengingatkan dan menagih pembayaran angsuran yang telah jatuh tempo.
• Menjalin komunikasi yang baik dan profesional dengan konsumen.
• Memberikan informasi terkait kewajiban pembayaran dan solusi pembayaran sesuai ketentuan perusahaan.
• Membuat laporan hasil kunjungan dan aktivitas penagihan secara berkala.
• Memantau perkembangan pembayaran angsuran konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan konsumen serta menjaga nama baik perusahaan.
• Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan perusahaan.

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
• Memahami wilayah kerja dan bersedia melakukan kunjungan lapangan.
• Mampu bekerja dengan target, secara mandiri maupun dalam tim.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan smartphone untuk menunjang pekerjaan.
• Berpengalaman di bidang collection atau penagihan menjadi nilai tambah.