Collection Agency Supervisor ( FINTECH )

Lumbung Dana Indonesia is expanding, and we’re looking for talented professionals to join our growing team! If you're interested or know someone who would be a great fit, apply now or share this post!

- Mengawasi dan mengevaluasi kinerja collection agency secara harian, mingguan, dan bulanan. - Memastikan tim collection beroperasi sesuai dengan kebijakan dan prosedur penagihan perusahaan - Menganalisis laporan kinerja penagihan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. - Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penagihan yang efektif untuk mencapai target yang ditetapkan. - Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan pihak collection agency. - Memastikan data penagihan tercatat dengan akurat dan lengkap. - Menyiapkan laporan berkala mengenai kinerja tim collection agency kepada manajemen. - Memastikan kepatuhan terhadap etika penagihan dan standar profesional.

- Diploma/Sarjana - Pengalaman minimal 2 tahun di bidang collection atau berpengalaman handle vendor - Pengalaman bekerja dengan collection agency pihak ketiga merupakan nilai tambah.