Telesales

Sebagai Telesales, Anda bertanggung jawab mendorong penjualan produk GoFleet melalui panggilan keluar (outbound call) dan sesi live interaktif di media sosial, utamanya TikTok. Anda bertugas mengidentifikasi prospek baru, memahami kebutuhan pelanggan, mempromosikan keunggulan produk, serta menangani kendala secara profesional demi mencapai target penjualan harian hingga bulanan dan mencatat setiap riwayat interaksi ke dalam sistem.

1. Melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk menawarkan produk atau layanan GoFleet.
2. Mengidentifikasi dan menghasilkan prospek penjualan baru.
3. Memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai.
4. Menjelaskan manfaat produk secara jelas dan meyakinkan.
5. Mempromosikan produk GoFleet melalui live sosial media (utamanya TikTok) dan menjawab pertanyaan penonton secara interaktif.
6. Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
7. Mencatat interaksi pelanggan dan memperbarui prospek di sistem.
8. Menangani pertanyaan, keberatan, dan keluhan pelanggan secara profesional.

1. Pendidikan minimal D3, lebih disukai dari jurusan pemasaran atau bisnis.
2. Fresh graduate dipersilakan melamar, terutama yang memiliki minat di bidang penjualan dan kemampuan komunikasi yang baik.
3. Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, terutama dalam menjelaskan produk atau layanan secara persuasif melalui telepon.
4. Mampu tampil dan berinteraksi di live sosial media (utamanya TikTok) untuk mempromosikan produk dan menjawab pertanyaan penonton.
5. Berorientasi pada target dan hasil, serta memiliki motivasi tinggi untuk mencapai dan melampaui KPI.
6. Memahami dasar tentang jenis kendaraan dan layanan sewa (harian, mingguan, bulanan; dengan atau tanpa sopir).
7. Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Excel, Word) serta Google Spreadsheet.
8. Terampil dalam menangani keberatan atau keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan sikap profesional.
9. Ramah, sabar, dan memiliki etika kerja yang baik.