Telemarketing

Posisi ini merupakan Telemarketing yang berfokus pada menawarkan produk bimbingan belajar online Ruangguru kepada pelanggan yang sudah terdaftar melalui telepon. Anda akan menjelaskan produk, program, manfaat, serta promo kepada calon pelanggan dengan komunikasi yang persuasif untuk meningkatkan minat dan mendorong terjadinya penjualan.

• Menawarkan produk bimbingan belajar online Ruangguru kepada pelanggan terdaftar melalui telepon.
• Menjelaskan produk, program, manfaat, dan promo kepada calon pelanggan.
• Menggunakan komunikasi yang persuasif untuk meningkatkan ketertarikan pelanggan.
• Melakukan follow-up kepada calon pelanggan dan mencapai target penjualan yang telah ditentukan.
• Mencatat hasil komunikasi dan memperbarui data sesuai prosedur perusahaan.
• Mengoperasikan sistem komputer untuk mengelola informasi pelanggan.

• Minimal pendidikan SMA/SMK/MA atau sederajat, atau Paket C.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jelas, dan persuasif.
• Mampu menawarkan produk dan melakukan negosiasi.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Mampu melakukan pendekatan kepada calon pelanggan.
• Mampu mengoperasikan komputer atau bersedia untuk belajar.
• Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki kemauan untuk belajar.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan memecahkan masalah yang baik.
• Bersedia bekerja dengan sistem berbasis target.