Sales Marketing Representative

PT. Duta Sarana Sejati saat ini membutuhkan Sales Marketing Representative

Mencari customer baru

• Mencari online seller, UMKM, toko online, distributor kecil, dan pelaku usaha yang rutin melakukan pengiriman.
• Prospecting melalui WhatsApp, telepon, Instagram, marketplace, Google Maps, komunitas bisnis, dan referral.
• Melakukan canvassing dan sales visit.

Menawarkan jasa logistik perusahaan

• Menjelaskan tarif, area layanan, estimasi waktu pengiriman, sistem pickup, dan keunggulan perusahaan.
• Memberikan solusi berdasarkan kebutuhan customer.

Follow-up calon customer

• Menghubungi kembali calon customer yang sudah diberikan penawaran.
• Mengubah prospek menjadi customer aktif.
• Memastikan customer melakukan pengiriman pertama dan kemudian repeat order.

Menjaga customer existing

• Menjalin hubungan dengan customer.
• Meningkatkan jumlah/volume pengiriman.
• Menanyakan kebutuhan dan kendala customer.
• Menjaga agar customer tidak pindah ke kompetitor.

Menangani kebutuhan dan komplain customer

• Menjadi penghubung antara customer dengan tim operasional.
• Membantu follow-up apabila terjadi keterlambatan, kendala pickup, barang bermasalah, dan sebagainya.

Mencapai target penjualan

• Target jumlah customer baru.
• Target omzet.
• Target volume/tonase atau jumlah pengiriman.
• Target customer aktif/repeat order.

Membuat laporan sales

• Laporan prospek.
• Customer yang sudah dihubungi.
• Hasil visit.
• Customer baru.
• Omzet/volume pengiriman.
• Pipeline calon customer.

Melakukan market research

• Mencari area atau jenis customer yang potensial.
• Memantau harga kompetitor.
• Mengidentifikasi kebutuhan pasar.

• Pendidikan SMA Sederajat
• Memiliki kendaraan sendiri dan SIM C 
• Pengalaman sales di bidang logistik minimal 2 tahun
• Mempunyai link pengiriman area Jawa & Bali menjadi nilai plus
• Mampu menggunakan WhatsApp, Microsoft Office/Google Sheets.
• Mampu melakukan follow-up customer secara konsisten.
• Memiliki jaringan customer/relasi bisnis menjadi nilai plus.
• Memahami marketplace, online shop, UMKM, atau e-commerce menjadi nilai tambah
• Lokasi kerja : Semarang , Jawa Tengah