Spesialist E-commerce

Product Analyst bertanggung jawab menganalisis performa produk digital pada sektor e-commerce, seperti website, aplikasi, katalog, checkout, dan fitur digital lainnya. Posisi ini berperan dalam mengolah data menjadi insight serta rekomendasi yang dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna, konversi, dan efektivitas produk. 

• Menganalisis data pengguna dan performa produk digital, termasuk website, aplikasi, katalog, dan proses checkout.
• Mengolah data untuk mengidentifikasi tren, masalah, serta peluang peningkatan performa produk.
• Menyusun dashboard, laporan rutin, dan visualisasi data untuk memantau KPI produk seperti conversion rate, CTR, bounce rate, dan retention.
• Melakukan A/B testing dan eksperimen produk untuk mengukur dampak perubahan terhadap performa dan penjualan.
• Menyusun dan menyampaikan insight kepada Product Manager, tim desain, bisnis, dan tim terkait.
• Berkolaborasi dengan tim Business, Marketing, dan Design dalam pengembangan serta evaluasi offer/penawaran produk.
• Memberikan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan performa dan coverage produk.
• Memastikan tracking dan pengumpulan data berjalan secara akurat menggunakan tools analitik dan scraping yang relevan.
• Membuat laporan analisis secara berkala sesuai kebutuhan bisnis.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan hasil analisis dapat ditindaklanjuti.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Analyst, khususnya di bidang e-commerce atau produk digital.
• Menguasai Microsoft Excel dan pengolahan data.
• Terbiasa menggunakan atau membaca dashboard analitik dari berbagai platform.
• Memahami konsep A/B Testing dan eksperimen produk.
• Mampu menginterpretasikan data dan mengubahnya menjadi insight yang mudah dipahami.
• Memiliki kemampuan berpikir analitis, kritis, dan problem solving yang baik.
• Mampu menyampaikan hasil analisis dengan jelas kepada tim lintas fungsi.
• Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi dan mampu bekerja secara detail.