Sales Online

Juragan Aqiqah saat ini Sales Online yang bertanggung jawab untuk penjualan online

1. Merespons chat WhatsApp dengan cepat dan memberikan konsultasi produk secara persuasif.
2. Menangani proses order mulai dari pencatatan pesanan, invoice, pembayaran DP hingga pelunasan.
3. Melakukan follow-up calon konsumen hingga terjadi closing.
4. Menginput dan mengelola data leads pada database/CRM.
5. Berkoordinasi dengan tim Finance, Produksi, Kandang, Dapur, dan Pengiriman untuk memastikan pesanan berjalan sesuai permintaan.
6. Membuat laporan harian terkait leads, closing, dan omset.
7. Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen serta memastikan kepuasan pelanggan.
8. Mendorong pelanggan memberikan ulasan positif melalui media sosial dan Google Maps.

1. Tidak Sedang Menjalani Pendidikan / Pekerja Lepas.
2. Pengalaman dibidang sales / customer service 1 tahun.
3. Pendidikan minimal SMA / SMK Sederajat.
4. Komunikasi Digital: Mampu mengetik dengan cepat, rapi (sesuai EYD/tidak typo), dan menggunakan bahasa yang persuasif.
5. Teknis: Mahir menggunakan WhatsApp Business, keyboard shortcuts, dan Workspace.
6. Mentalitas: Sabar menghadapi berbagai karakter konsumen di chat dan berorientasi pada target penjualan.
7. Pengetahuan Produk: Bersedia mempelajari detail syariat aqiqah dan menu masakan dengan cepat.
8. Disiplin: Konsisten dalam melakukan follow-up tanpa rasa malas.