Account Executive
PT Cita Cita Aditama saat ini membutuhkan Account Executive
Tanggung Jawab Pekerjaan :
1. Membangun dan menjaga hubungan baik secara profesional dengan pelanggan/klien.
2. Mengelola strategi retensi pelanggan (Customer Retention) untuk memastikan kepuasan dan loyalitas klien.
3. Melakukan komunikasi aktif, presentasi, serta penyampaian informasi produk/layanan (Public Speaking).
4. Melakukan mobilitas / kunjungan ke lokasi klien jika diperlukan.
5. Customer Success Manager (CSM) (fokus utama pada retensi dan kepuasan klien)
6. Business Development Executive (BDE) (jika mencakup pengelolaan hubungan bisnis jangka panjang)
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan Public Speaking dan komunikasi interpersonal yang baik.
- Memahami alur penanganan dan retensi pelanggan (Customer Retention).
- Memiliki Good Attitude, ramah, dan profesional.
- Mampu menyetir / mengendarai kendaraan.