Technical Support
Lokasi
BekasiTipe Pekerjaan
Full TimeLevel Pekerjaan
Junior / Entry LevelFungsi
Technical SupportPendidikan
Gaji
Gaji DirahasiakanPT. Altius Adhikarsa Authorized Distributor pelumas . Pelumas dunia bertaraf internasional, yang telah diproduksi di Indonesia membuka kesempatan bagi kandidat yang energik, komunikatif dan memiliki minat di bidang teknik untuk bergabung sebagai Technical Support.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Memberikan dukungan teknis kepada tim Sales dalam proses penjualan dan after-sales service.
- Mendampingi Sales saat melakukan kunjungan ke customer apabila terdapat kendala pada mesin yang diduga berkaitan dengan penggunaan pelumas.
- Melakukan identifikasi dan analisis awal terhadap permasalahan pelumasan maupun kondisi mesin.
- Memberikan rekomendasi teknis terkait penggunaan produk pelumas ENI sesuai aplikasi mesin.
- Menjelaskan spesifikasi, manfaat, dan aplikasi produk kepada customer.
- Menyusun laporan hasil kunjungan serta memberikan rekomendasi tindak lanjut.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah customer berjalan dengan baik.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Mesin, Teknik Otomotif, Teknik Industri, atau jurusan teknik lainnya yang relevan.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki pemahaman dasar mengenai mesin, pelumasan, atau maintenance menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan problem solving yang baik.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan ke customer.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki SIM A atau SIM C menjadi nilai tambah.