Quality Management Process Manager

Kami mencari Quality Improvement Process Manager yang memiliki kemampuan kuat dalam process improvement, quality problem solving, data analysis, dan continuous improvement untuk memastikan proses produksi berjalan stabil, efektif, efisien, dan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan oleh perusahaan maupun customer.

Posisi ini akan memimpin program peningkatan kualitas dan proses secara end-to-end, mulai dari identifikasi masalah, analisis akar penyebab, implementasi corrective action, hingga memastikan improvement dapat dipertahankan dan memberikan hasil yang terukur.

• Memimpin dan mengembangkan program Quality & Process Improvement untuk meningkatkan kualitas, stabilitas dan efektivitas proses produksi.
• Melakukan analisis terhadap quality performance, defect, rework, reject, customer complaint, process variation dan production loss untuk menentukan prioritas improvement.
• Memimpin Root Cause Analysis (RCA) menggunakan metode seperti 5 Why, Fishbone, 8D, Pareto, FMEA, PDCA/DMAIC dan berbagai Quality Improvement Tools lainnya.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan Corrective & Preventive Action (CAPA) serta memastikan efektivitas tindakan perbaikan.
• Mengidentifikasi peluang process optimization, defect prevention, error proofing/poka-yoke dan waste reduction.
• Memimpin improvement project lintas departemen bersama Production, Engineering, IE, QA/QC, Maintenance, R&D dan departemen terkait.
• Memastikan hasil improvement diterapkan secara konsisten melalui standardization, SOP/WI, Control Plan, Process Parameter dan Quality Standard.
• Memonitor efektivitas improvement melalui KPI dan data analysis serta memastikan tidak terjadi recurring problem.
• Mengembangkan sistem quality performance monitoring dan improvement dashboard.
• Mendukung penyelesaian customer complaint, buyer requirement dan audit finding melalui pendekatan systematic problem solving.
• Melakukan horizontal deployment terhadap corrective action dan best practice untuk mencegah masalah yang sama terjadi pada proses/line/produk lainnya.
• Mengembangkan kompetensi tim dalam problem solving, quality tools, continuous improvement dan data-driven decision making.
• Mendorong budaya continuous improvement dan quality ownership di seluruh area produksi.
• Melakukan review berkala terhadap pencapaian improvement dan memberikan rekomendasi strategis kepada management.

• Lulusan S1 dari jurusan relevan
• Berpengalaman di industri manufaktur minimal 5 tahun
• Berpengalaman di bidang yang sesuai minimal 3 tahun
• Memiliki kemampuan:  Analytical Thinking , Problem Solving, Quality Mindset, Continuous Improvement, Leadership, Project Management, Communication, Collaboration , Data-Driven , Decision Making , Customer Focus