Waiters

Ben Baur Jakarta membutuhkan Waiter/Waitress yang bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan pengalaman bersantap yang nyaman, serta mendukung kelancaran operasional restoran. 

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional. 
•  Menjelaskan menu serta memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan pelanggan. 
•  Mencatat dan memastikan pesanan disampaikan dengan akurat kepada tim dapur dan bar. 
•  Menyajikan makanan dan minuman dengan tepat, cepat, dan sesuai standar pelayanan. 
•  Menjaga kebersihan, kerapian, dan kesiapan area makan (floor area). 
•  Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik serta mengeskalasi kepada atasan apabila diperlukan. 
•  Berkoordinasi dengan tim kitchen dan bar untuk memastikan kelancaran operasional. 
•  Membantu menjaga kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang responsif dan berkualitas.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik. 
•  Mampu menghafal menu serta menjelaskan produk kepada pelanggan. 
•  Ramah, sopan, dan mampu bekerja dengan tenang dalam situasi yang ramai. 
•  Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. 
•  Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress menjadi nilai tambah. 
•  Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.