Digital E-Commerce Specialist (Marketplace)

Bertanggung jawab untuk mengelola operasional dan meningkatkan performa penjualan di platform marketplace seperti Shopee, TikTok, dan Tokopedia.

1.Mengelola operasional harian marketplace (upload produk, update harga, stok, dan promo)

2.Membuat dan menjalankan strategi peningkatan penjualan marketplace

3.Optimasi listing produk:

• Judul produk
• Deskripsi
• SEO keyword
• Thumbnail & konten visual

4.Mengatur campaign marketplace:

• Flash sale
• Voucher
• Gratis ongkir
• Affiliate
• Live & video commerce

5.Mengelola dan mengoptimasi iklan marketplace:

• Shopee Ads
• TikTok & Toped Ads
• Monitoring performa toko:
• Omzet
• Conversion rate
• CTR
• ROAS
• ACOS
• Traffic

6.Menganalisa data penjualan dan membuat report berkala

7.Berkoordinasi dengan:

• Tim gudang
• Customer service
• Desain
• Marketing

8.Menjaga performa toko:

• Chat performance
• Rating toko
• SLA pengiriman
• Penalti marketplace
• Riset kompetitor dan tren produk marketplace

9.Membantu pengembangan strategi branding dan pertumbuhan marketplace

• Pendidikan minimal SMK/S1 sederajat (Fresh Graduate Diperbolehkan)
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang marketplace/e-commerce lebih disukai
• Memahami sistem seller center marketplace: Shopee Seller Center, Tokped Shop Seller Center
• Memahami dasar digital marketing dan marketplace ads
• Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets
• Terbiasa membaca data dan laporan penjualan
• Memiliki kemampuan analisa yang baik