Online Sales

TAMIANG GROUP merupakan perusahaan yang mengelola penjualan produk melalui berbagai kanal digital. Posisi Online Sales bertanggung jawab mengelola aktivitas penjualan end-to-end di marketplace, media sosial, dan WhatsApp Business, mulai dari respon pelanggan hingga pengolahan pesanan dan pencapaian target penjualan.

• Menangani dan merespon pertanyaan calon pelanggan dengan cepat dan profesional
• Melakukan prospek, follow up, hingga closing penjualan
• Mengelola dan memproses pesanan dari berbagai platform (marketplace, media sosial, WhatsApp)
• Memberikan informasi produk secara jelas dan membantu kebutuhan pelanggan
• Mencapai target penjualan yang telah ditentukan
• Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan (customer retention)
• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat
• Membuat laporan penjualan secara berkala

•  Pengalaman di bidang online sales atau admin marketplace menjadi nilai tambah
•  Terbiasa menggunakan marketplace seperti Shopee dan Tokopedia serta media sosial
•  Menguasai penggunaan WhatsApp Business dan Microsoft Excel
•  Memahami alur penjualan online dari prospek hingga closing
•  Pendidikan minimal SMA/SMK hingga S1 dari semua jurusan
•  Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang terkait