Customer Service
Lokasi
Surakarta / SoloTipe Pekerjaan
Full TimeLevel Pekerjaan
Staff / OfficerKategori
Customer ServicePendidikan
Gaji
Gaji DirahasiakanNatural Digital Printing adalah perusahaan yang bergerak di bidang percetakan digital dengan layanan lengkap untuk kebutuhan promosi, branding, dan percetakan lainnya. Sebagai Customer Service di Natural Digital Printing, Anda akan menjadi garda terdepan dalam melayani pelanggan. Tugas utama meliputi memberikan informasi mengenai produk dan layanan perusahaan, mengelola pesanan customer, membuat invoice, serta menangani kebutuhan administrasi agar proses pemesanan berjalan lancar.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menjelaskan produk dan layanan kepada customer dengan jelas dan ramah.
- Membuat invoice pesanan pelanggan secara tepat dan akurat.
- Melakukan kegiatan administrasi yang berhubungan dengan transaksi dan order.
- Memastikan setiap pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan dan deadline.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan teliti.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran sederhana.
- Berpengalaman di bidang customer service atau administrasi menjadi nilai tambah.
Keahlian yang dibutuhkan :
Microsoft Office
Komputer
Komunikatif
Pelayanan