Front Office Executive

PT. Ruvi Rizqy Berkah membuka kesempatan bergabung sebagai Front Office Executive yang bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pasien serta mendukung kelancaran operasional front office klinik. 

• Menyambut dan melayani pasien dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Mengelola pendaftaran pasien serta memastikan kelengkapan dan keakuratan data administrasi.
• Mengatur, mengonfirmasi, dan memantau jadwal konsultasi serta treatment pasien.
• Memberikan informasi terkait layanan, promo, dan paket perawatan sesuai ketentuan klinik.
• Mengelola transaksi pembayaran pasien dan melakukan pencatatan serta closing kas harian.
• Melakukan service after treatment kepada pasien sesuai prosedur.
• Berkoordinasi dengan dokter dan tim klinik untuk memastikan pelayanan berjalan optimal.
• Menjaga kerapian area front office serta citra profesional klinik.
• Menjaga kerahasiaan data pasien dan mematuhi SOP yang berlaku.

• Minimal D3 / S1 Semua Jurusan
• Berpenampilan rapi dan sopan
• Diutamakan berpengalaman minimal selama 1 tahun sebagai customer service atau frontliner pada perusahaan jasa atau sejenis
• Time manajemen, Responsiveness, Mampu bekerja secara individu maupun team work
• Bersedia Training (3 Pekan)
• Penempatan Surabaya