Admin (Front Desk)

Sebagai Admin / Front Desk, Anda akan menjadi representasi pertama Soul of Pilates dalam memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan responsif kepada klien, serta memastikan operasional studio berjalan dengan tertib dan terorganisir.

• Menyambut dan melayani klien dengan ramah dan profesional
• Mengatur jadwal kelas dan booking klien
• Mengelola administrasi harian (data member, absensi, pembayaran)
• Menjawab telepon, WhatsApp, dan pertanyaan melalui media sosial
• Menangani komplain klien dengan baik dan solutif
• Membuat laporan administrasi dan rekap harian
• Berkoordinasi dengan coach dan tim internal terkait jadwal kelas

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai admin / customer service menjadi nilai tambah
• Bersedia bekerja dengan sistem shift
• Berpenampilan rapi dan profesional