Front Desk Officer

Kairos Digital Printing
Tipe Pekerjaan
Full Time
Level Pekerjaan
Junior / Entry Level
Pendidikan
Gaji
Gaji Dirahasiakan

Kairos Digital Printing membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Front Desk Officer.
Posisi ini berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan proses pemesanan berjalan lancar. 

Tanggung Jawab Pekerjaan :

  • Menjelaskan produk dan layanan kepada customer.
  • Menangani keluhan (complaint handling) dengan cepat dan profesional.
  • Memastikan customer memahami detail produk dan pesanan.
  • Mengonfirmasi pesanan dan memastikan ketepatan jenis serta jumlah barang.
  • Memastikan deadline pesanan selesai tepat waktu.
  • Menjaga komunikasi yang baik dengan customer untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi Pekerjaan :

  • Pendidikan minimal SMA / SMK.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun, diutamakan di bidang pelayanan pelanggan atau administrasi.

Keahlian yang dibutuhkan :

Microsoft Excel

CS Loker.id