Customer Service

 Bertanggung jawab dalam melayani konsumen atau pelanggan, memberikan informasi terkait produk dan layanan, serta membantu menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan baik. 

• Menerima dan menangani komplain dari konsumen atau pelanggan.
•  Memberikan penjelasan dan informasi yang dibutuhkan pelanggan. 
•  Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional. 
•  Memberikan informasi terkait produk, stok, dan layanan. 
•  Meneruskan kendala atau komplain yang membutuhkan penanganan lebih lanjut kepada departemen terkait. 
•  Memastikan keluhan pelanggan ditindaklanjuti dengan baik.

• Pendidikan minimal SMA / SMK
•  Memahami informasi stok produk. 
•  Memiliki product knowledge yang baik atau bersedia mempelajarinya.