Customer Service Logistic
Lokasi
BekasiTipe Pekerjaan
Full TimeLevel Pekerjaan
Staff / OfficerKategori
Customer ServicePendidikan
Gaji
Rp 3 - 3.5 JutaCustomer Service Logistik bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memantau status pengiriman barang, serta memastikan seluruh dokumen pengiriman lengkap dan sesuai prosedur.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Memberikan pelayanan dan informasi yang jelas kepada pelanggan terkait status pengiriman barang.
- Melakukan monitoring dan update posisi pengiriman barang secara berkala.
- Memastikan pengiriman barang berjalan sesuai jadwal atau estimasi waktu (ETA) yang telah ditentukan.
- Melakukan pengecekan dan memastikan kelengkapan dokumen pengiriman, terutama surat jalan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan koordinasi dengan tim operasional terkait pengiriman.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpengalaman di bidang customer service atau logistik menjadi nilai tambah.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
Keahlian yang dibutuhkan :
Analisa alur proses sistem yang dibutuhkan
Kemampuan Penggunaan Rumus Dasar Excel