Kasir

Kasir & Waitress IGA BAJOG bertugas memberikan pelayanan kepada customer mulai dari menerima pesanan, mengelola transaksi pembayaran, menyajikan makanan/minuman, hingga memastikan area pelayanan tetap bersih, rapi, dan nyaman. Posisi ini bekerja secara multitasking dan siap membantu operasional outlet sesuai kebutuhan.

Posisi ini adalah KASIR yang merangkap WAITRESS. Jadi tidak hanya bekerja di kasir, tetapi juga wajib membantu pelayanan customer dan operasional outlet ketika dibutuhkan.

• Melayani customer dengan ramah, sopan, cepat, dan komunikatif.
• Menerima dan mencatat pesanan customer dengan benar.
• Mengoperasikan sistem/aplikasi kasir dan melakukan transaksi pembayaran.
• Memastikan uang tunai, transaksi, dan pembayaran sesuai dengan catatan.
• Menyiapkan dan mengantarkan makanan/minuman ke meja customer.
• Memastikan pesanan yang diberikan sesuai dengan order customer.
• Membantu membersihkan dan merapikan meja serta area customer.
• Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area kerja.
• Membantu persiapan operasional outlet sebelum buka dan setelah tutup.
• Membantu pekerjaan operasional lainnya ketika outlet sedang ramai.
• Menjaga standar grooming, hygiene, pelayanan, dan attitude sesuai SOP IGA BAJOG.
• Melaporkan apabila terdapat komplain customer, kesalahan transaksi, atau kendala operasional kepada atasan.
• Menjaga aset, perlengkapan, uang, dan fasilitas perusahaan.
• Bersedia bekerja 2 shift secara rolling dan membantu posisi lain sesuai kebutuhan operasional.

• Mampu berkomunikasi dengan baik dan percaya diri melayani customer.
• Teliti dan mampu bekerja dengan angka/transaksi.
• Mampu bekerja secara cepat, multitasking, dan dalam kondisi outlet ramai.
• Mampu bekerja sama dengan tim.
• Menyukai dunia kuliner/Food & Beverage.
• Bersedia bekerja dengan sistem 2 shift rolling.
• Pengalaman sebagai kasir/waitress menjadi nilai tambah, tetapi tidak wajib.
• Siap belajar, menerima arahan, dan mengikuti SOP perusahaan