IT Staff

Bertanggung jawab mengoordinasikan dan memastikan kelancaran operasional teknologi informasi perusahaan, meliputi pengelolaan aset TI, pemeliharaan server dan infrastruktur jaringan, dukungan teknis kepada pengguna, serta penerapan keamanan sistem dan data perusahaan. Selain itu, melakukan evaluasi dan memberikan usulan perbaikan untuk meningkatkan efisiensi proses kerja dan produksi.

1. Mengelola inventaris dan dokumentasi aset TI perusahaan, termasuk PC, laptop, printer, dan perangkat pendukung lainnya.
2. Memastikan server perusahaan beroperasi dengan baik melalui pemantauan, pemeliharaan berkala, pencadangan data, dan penanganan gangguan sesuai prosedur.
3. Mengoordinasikan vendor dalam pelaksanaan pemeliharaan, perbaikan, dan pengadaan perangkat atau layanan TI sesuai kebutuhan perusahaan.
4. Memantau dan menangani gangguan infrastruktur jaringan, termasuk perangkat Cisco dan Fortigate, untuk memastikan konektivitas dan kelancaran operasional perusahaan.
5. Mengoordinasikan dan memberikan dukungan teknis kepada karyawan terkait perangkat keras, perangkat lunak, aplikasi, serta kendala penggunaan sistem TI.
6. Memastikan penerapan kebijakan keamanan TI untuk melindungi sistem, jaringan, dan data perusahaan dari akses tidak sah serta risiko gangguan keamanan.
7. Menyusun dan memelihara dokumentasi prosedur serta kebijakan TI, dan memberikan edukasi kepada pengguna terkait penggunaan sistem dan keamanan informasi.
8. Melakukan observasi, analisis, dan memberikan usulan perbaikan atau peningkatan efisiensi proses kerja dan produksi berdasarkan kebutuhan operasional serta referensi yang relevan.

1. Pendidikan minimal D1-S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer/jurusan terkait lainnya
2. Memiliki pengalaman bekerja minimal 2 tahun sebagai IT Staff, IT Support atau posisi sejenis
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan semua struktur organisasi
4. Mampu bekerjasama secara individu maupun tim