IT Support

Kami mencari IT Support yang memiliki kemampuan troubleshooting, memahami hardware & software, serta mampu memberikan support kepada internal maupun client

• Melakukan troubleshooting hardware, software, network & system.
• Melakukan instalasi dan konfigurasi komputer, printer, jaringan, CCTV, dan perangkat IT.
• Memberikan technical support kepada internal team dan client.
• Melakukan monitoring dan maintenance perangkat IT.
• Menangani ticket/error dan melakukan dokumentasi penyelesaian masalah.
• Membantu implementasi dan maintenance sistem/aplikasi client.
• Melakukan koordinasi dengan tim Developer/IT apabila terdapat issue pada sistem.
• Membuat laporan maintenance dan troubleshooting.

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Berdomisili di Kota Bandung
• Memahami dasar Windows, Linux, Networking & Hardware.
• Memahami TCP/IP, LAN, Wi-Fi, router dan troubleshooting jaringan.
• Familiar dengan troubleshooting software & hardware.
• Memiliki kemampuan analisa masalah yang baik.
• Komunikatif dan mampu berinteraksi dengan client.
• Bersedia melakukan visit/kunjungan ke client apabila dibutuhkan.
• Memiliki SIM A/C menjadi nilai tambah.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Plus Point:
  • Memahami Mikrotik.
  • Memahami server & cloud.
  • Memahami database dasar.
  • Pernah menangani implementasi ERP/POS/System.