Customer Service Logistic

Lokasi
Bekasi
Tipe Pekerjaan
Full Time
Level Pekerjaan
Staff / Officer
Gaji
Rp 3 - 3.5 Juta

Customer Service Logistik bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memantau status pengiriman barang, serta memastikan seluruh dokumen pengiriman lengkap dan sesuai prosedur. 

Tanggung Jawab Pekerjaan :

  • Memberikan pelayanan dan informasi yang jelas kepada pelanggan terkait status pengiriman barang.
  • Melakukan monitoring dan update posisi pengiriman barang secara berkala.
  • Memastikan pengiriman barang berjalan sesuai jadwal atau estimasi waktu (ETA) yang telah ditentukan.
  • Melakukan pengecekan dan memastikan kelengkapan dokumen pengiriman, terutama surat jalan.
  • Menangani pertanyaan, keluhan, dan koordinasi dengan tim operasional terkait pengiriman.

Kualifikasi Pekerjaan :

  • Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
  • Berpengalaman di bidang customer service atau logistik menjadi nilai tambah.
  • Fresh graduate dipersilakan melamar.

Keahlian yang dibutuhkan :

Analisa alur proses sistem yang dibutuhkan
Kemampuan Penggunaan Rumus Dasar Excel

CS Loker.id