Front Desk Officer
Lokasi
Jakarta BaratTipe Pekerjaan
Full TimeLevel Pekerjaan
Junior / Entry LevelFungsi
Front OfficePendidikan
Gaji
Gaji DirahasiakanKairos Digital Printing membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Front Desk Officer.
Posisi ini berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan proses pemesanan berjalan lancar.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menjelaskan produk dan layanan kepada customer.
- Menangani keluhan (complaint handling) dengan cepat dan profesional.
- Memastikan customer memahami detail produk dan pesanan.
- Mengonfirmasi pesanan dan memastikan ketepatan jenis serta jumlah barang.
- Memastikan deadline pesanan selesai tepat waktu.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan customer untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Pendidikan minimal SMA / SMK.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, diutamakan di bidang pelayanan pelanggan atau administrasi.
Keahlian yang dibutuhkan :
Microsoft Excel