Travel Consultant

MJ Tour & Travel saat ini membutuhkan Travel Consultant yang bertugas memberikan konsultasi perjalanan secara profesional kepada customer.

• Memberikan konsultasi dan rekomendasi paket perjalanan domestik maupun internasional sesuai kebutuhan pelanggan.
• Menawarkan serta memasarkan produk dan layanan tour & travel kepada pelanggan individu maupun corporate.
• Mengelola reservasi tiket pesawat, hotel, visa, transportasi, dan kebutuhan perjalanan lainnya.
• Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Melakukan follow up kepada calon pelanggan hingga proses pemesanan selesai.
• Memberikan pelayanan yang profesional sesuai standar perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran perjalanan pelanggan.
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.

• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer satisfaction) dan target perusahaan.
• Aktif, kreatif, serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Menguasai media sosial dan komunikasi digital.
• Memiliki pengalaman di bidang Tour & Travel menjadi nilai tambah.
• Memiliki passion di dunia pariwisata dan pelayanan premium.