Cafe Crew
Lokasi
SurabayaTipe Pekerjaan
Full TimeLevel Pekerjaan
Staff / OfficerFungsi
Crew StoreGaji
Rp 2.7 - 4 JutaPT Shuang Hor Indonesia saat ini membutuhkan Crew Cafe yang bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
Tanggung Jawab Pekerjaan :
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan pelayanan sesuai standar perusahaan.
- Menerima pesanan pelanggan dengan akurat dan memberikan informasi terkait produk.
- Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan secara sopan dan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan selama berada di area cafe.
- Menyiapkan makanan dan minuman sesuai standar resep dan kualitas perusahaan.
- Mengoperasikan peralatan cafe seperti mesin kopi, blender, mesin kasir, dan peralatan pendukung lainnya.
- Memastikan produk yang disajikan memiliki kualitas, rasa, dan tampilan sesuai standar.
- Melakukan pengecekan ketersediaan bahan baku dan melaporkan kebutuhan kepada atasan.
- Memastikan standar kebersihan, keamanan pangan, dan keselamatan kerja diterapkan.
Kualifikasi Pekerjaan :
- Minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman di bidang cafe, restoran, retail, atau hospitality menjadi nilai tambah.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pelayanan.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.